INFORMACIJA

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Ar gausiu tokį patį produktą, kokį matau nuotraukoje?

Taip. Stengiamės, kad nuotraukos kuo tiksliau atspindėtų realią prekę. Vis dėlto dėl ekrano nustatymų ar gamintojo pakuotės pakeitimų galimi nedideli spalvos ar komplektacijos skirtumai. Jei turite klausimų dėl konkretaus modelio, susisiekite – patikslinsime.

Kur galiu peržiūrėti savo sąskaitą / užsakymą?

Visus savo užsakymus ir sąskaitas rasite prisijungę prie savo paskyros skiltyje „Užsakymai". Sąskaitą faktūrą taip pat išsiunčiame el. paštu po apmokėjimo.

Kaip galiu grąžinti prekę?

Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, jei ji nenaudota ir su originalia pakuote. Susisiekite el. paštu info@prekiux.lt – atsiųsime grąžinimo instrukcijas. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Pristatymo ir grąžinimo taisyklės".

Ar papildysite prekes, pažymėtas „nėra sandėlyje"?

Daugumą populiarių prekių reguliariai papildome. Jei prekės šiuo metu nėra, parašykite mums – informuosime, kada jos vėl turėsime, arba pasiūlysime alternatyvą.

Kur pristatote užsakymus?

Pristatome visoje Lietuvoje per kurjerį arba į paštomatus. Užsakymams nuo 300 € pristatymas – nemokamas.

UŽPILDYKITE KONTAKTINĘ FORMĄ

SUSISIEKITE SU MUMIS