Grąžinimo Sąlygos

Ačiū, kad pasirinkote mūsų paslaugas! Siekiame užtikrinti, kad jūsų apsipirkimas mūsų svetainėje būtų kuo malonesnis. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, šios grąžinimo sąlygos paaiškins, kaip galite grąžinti prekes ir kokias sąlygas turite atitikti.

1. Grąžinimo laikotarpis

Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo datos. Praėjus šiam terminui, deja, grąžinimo paslaugos nebus teikiamos.

2. Prekių grąžinimo sąlygos

Norint grąžinti prekę, ji turi būti:

Nenaudota, nesugadinta, ir originalioje pakuotėje.

Jei prekė buvo supakuota su apsauginiu lipduku, plėvele ar etikete, jie turi būti nepažeisti.

Gražinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.

Kai kurios prekės (pvz., higienos, ar asmeninės priežiūros prekės) gali būti negrąžinamos dėl higienos ir saugumo priežasčių.

3. Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekę, atlikite šiuos veiksmus:

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu: info@prekiux.lt, pateikdami užsakymo numerį ir prekę, kurią norite grąžinti.

Mes suteiksime Jums instrukcijas, kaip grąžinti prekę.

Svarbu:Grąžinamas prekes Pirkėjas turi pristatyti pats. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių,jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

4. Grąžinimo išlaidų apmokėjimas

Jei grąžinote prekę pagal mūsų grąžinimo sąlygas, pinigai bus grąžinti į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas.

5. Pažeistos, klaidingos ar netinkamos prekės

Jei gavote pažeistą, netinkamą ar klaidingą prekę, prašome kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mes užtikrinsime, kad prekę pakeisime arba grąžinsime Jūsų pinigus.

6. Išimtys

Kai kurios prekės gali būti negrąžinamos dėl savo pobūdžio, tai apima:

Higienos prekės (pvz., apatiniai, kosmetika, asmeninės priežiūros priemonės).

Specialiai pagamintos ar personalizuotos prekės.

7. Klientų aptarnavimas

Jei turite klausimų apie grąžinimo sąlygas arba norite grąžinti prekę, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda:

El. paštas: info@prekiux.lt

Telefonas: +37060789685

8. Grąžinimo sąlygų pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti šias grąžinimo sąlygas. Bet kokie pakeitimai įsigalios nuo jų paskelbimo mūsų svetainėje.